Nouveau look, le même SAFE® que vous avez toujours connu
Si vous avez tapé l'adresse de notre site web et que vous êtes arrivé sur quelque chose qui semble complètement différent de ce à quoi vous êtes habitué, ce n'est pas grave. Vous êtes au bon endroit. Il s'agit toujours de SAFE Collecting Supplies — la même entreprise, la même équipe, les mêmes produits auxquels vous faites confiance depuis des années. La seule chose qui a changé, c'est le site web lui-même.
Nous savons qu'une toute nouvelle mise en page peut être déroutante, surtout après des années à savoir exactement où tout se trouvait. Examinons donc ce qui a réellement changé, et surtout, ce qui n'a pas changé.
Ce qui n'a pas changé
- La qualité de nos produits. Tout ce que vous avez commandé chez nous auparavant est toujours fabriqué de la même manière, selon les mêmes normes.
- Notre équipe. Les mêmes personnes qui vous ont aidé par téléphone ou par e-mail sont toujours là, prêtes à vous aider.
- Nos numéros de produit. Si vous avez un ancien catalogue à la maison, ou si vous vous souvenez d'un SKU ou d'un numéro d'article d'une commande passée, cela fonctionne toujours ! Il suffit de le taper directement dans la barre de recherche en haut de la page, et cela affichera le produit exact que vous recherchez.
Ce qui a changé
- La mise en page. Les catégories sont organisées différemment maintenant, dans le but de faciliter la recherche, et non de la rendre plus difficile.
- La façon dont vous recherchez. À ce propos, la recherche est maintenant plus rapide et plus précise qu'auparavant. Si vous ne savez jamais où se trouve quelque chose, ignorez complètement les menus et tapez simplement ce que vous cherchez dans la barre de recherche. Cela vous mènera presque toujours à l'endroit souhaité en une seule étape.
Si vous êtes bloqué
Vous n'avez pas à vous débrouiller seul. Si vous ne trouvez pas quelque chose, si vous ne savez pas comment passer une commande, ou si vous voulez simplement en discuter avec une personne réelle, appelez-nous ou envoyez-nous un message. Nous sommes toujours heureux de vous aider, et il n'y a pas de question stupide.
Ce nouveau site web a été conçu pour mieux vous servir — et non pour remplacer quoi que ce soit sur quoi vous comptez. Merci de nous rester fidèles.